FGTS zerado no aplicativo? Entenda o que pode estar acontecendo
O primeiro dia de consulta do Saque Extraordinário foi repleto de reclamações por parte dos trabalhadores. Entenda o problema do FGTS estar aparecendo zerado no aplicativo!
Ponta Grossa, 15 de junho de 2022, por Lorena Rogenski ─ Foi consultar o valor, e o FGTS está zerado no aplicativo? Alguns trabalhadores enfrentaram problemas nos últimos dias referentes ao Saque Extraordinário. Em alguns casos, assim que entravam na conta para realizar o saque, encontravam ela zerada. Por isso, hoje o Guia do Ex-Negativado irá apresentar mais informações sobre essa situação.
FGTS zerado no aplicativo
O primeiro dia de consulta do Saque Extraordinário foi repleto de reclamações por parte dos trabalhadores. Em alguns casos, o saldo de R$1.000 reais simplesmente não aparecia. Ou seja, o problema é o FGTS zerado no aplicativo.
Quando as pessoas tentavam acessar o site oficial do FGTS, várias falhas aconteciam. Já no aplicativo, houveram problemas de estabilidade. Inclusive, o “sumiço” do dinheiro virou piada na internet.
Naquele momento, os trabalhadores só conseguiam verificar o saldo disponível na conta, que é restrito a apenas R$1.000 reais. Já o saque desse valor estará disponível entre os dias 20 de abril e 15 de junho.
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Por que não consigo ver o saldo do meu FGTS
Quando os trabalhadores se deparam com o saldo zerado na conta do FGTS, isso significa que o dinheiro já saiu da base do fundo de garantia e entrou no sistema bancário da Caixa Econômica Federal.
Ou seja, esse procedimento é normal de acontecer, e não necessariamente significa que todo o valor simplesmente sumiu. Então não há motivos para se preocupar, já que o valor está disponível para saque.
O que está acontecendo com o app do FGTS
Muitos trabalhadores tiveram dificuldade ao tentar acessar o aplicativo oficial do FGTS, já que o sistema ficou fora do ar por alguns dias. Outro erro comum de acontecer envolvia a mensagem “Algo deu errado”.
Ambos problemas podem ser resolvidos com a nova atualização do aplicativo. Para obter a nova versão e encontrar uma solução, basta entrar na loja de aplicativos (Android e iOS) e baixar a atualização.
Entretanto, mesmo após a atualização, muitos usuários continuam enfrentando problemas. Para voltar a usar as funções normalmente, faça logoff da conta e digite o login e a senha cadastrados anteriormente.
Calendário do Saque Extraordinário
De acordo com o UOL, o Saque Extraordinário está limitado a apenas R$1.000,00 por trabalhador. Esse valor será somado às contas ativas e inativas do Fundo de Garantia.
Durante o mês de abril, os trabalhadores nascidos no mês de janeiro e fevereiro receberam o pagamento do Saque Extraordinário.
Já em maio, o pagamento será feito para os nascidos em março, abril, maio, junho, julho, agosto e setembro.
Para finalizar, o pagamento dos nascidos em outubro, novembro e dezembro será feito no mês de junho.
Os trabalhadores podem realizar a consulta do Saque Extraordinário no aplicativo ou site oficial do FGTS.
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