Paulo Afonso, Bahia, hoje, 23 de junho de 2022, por Gabriele de Paula – Quer trocar a sua operadora de celular e permanecer com o mesmo número? Faça a sua portabilidade. A portabilidade é um direito que todo cliente de telefonia tem. Assim, você pode alterar a sua operadora sem perder o seu número.
Muitas pessoas ainda acham que o processo de portabilidade é difícil de realizar. Mas ele é mais fácil do que você imagina. Hoje, aqui no Blog É Mais MT, confira o passo a passo completo para você conseguir mudar de operadora sem perder o seu número. E melhor: você consegue fazer isso em apenas alguns minutos.
Como fazer portabilidade?
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Todas as operadoras devem disponibilizar o serviço de portabilidade aos clientes que solicitarem. A seguir, confira o passo a passo completo para você fazer a solicitação às principais operadoras do Brasil.
Vivo
- Em primeiro lugar, você deve entrar no site da operadora e comparar os planos.
- Depois, escolha o plano que for mais vantajoso para o seu perfil.
- Após selecionar o seu plano, você deve clicar na opção “manter o meu número”.
- Em seguida, informe o número de telefone que você deseja manter na Vivo.
- Depois, será necessário preencher algumas informações adicionais que aparecerão na tela.
- O seu chip será enviado ao endereço informado e o número será provisório até a confirmação da portabilidade.
Claro
- Primeiro, você deve ligar para a central de atendimento da Claro, no número 1052.
- Depois, deve informar o nome e o CPF do titular.
- Em seguida, será necessário informar o número de telefone.
- Depois de adotar esses passos, basta seguir as orientações da atendente e acompanhar o seu pedido de portabilidade através do site da Claro.
Tim
- Antes de fazer o pedido de portabilidade, você deve comprar um chip da Tim em um dos pontos de vendas.
- Depois, ligue para a central de atendimento da Tim e informe o seu nome, CPF e RG.
- Em seguida, você deverá solicitar a portabilidade e informar o número que deseja manter.
- Por fim, o seu pedido será analisado e você poderá acompanhar a sua solicitação através do site da Tim.
Oi
A operadora Oi não faz mais portabilidade de número, pois não oferece mais os planos Oi móvel pré-pago. Agora, quem desejar ter um plano Oi, poderá contratar um de seus planos residenciais.
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